市场营销
一、专业名称
专业代码:530605
专业名称:市场营销
所属专业大类(专科):财经商贸大类
二、教育类型和学制:
(一)教育类型:成人高等教育
(二)招生对象:高中阶段教育毕业生或同等学力人员。
(三)层次:专科
(四)学制:2.5年
(五)学习形式:函授
三、培养目标
本专业立足于社会经济发展和现代化建设的需要,面向企业营销管理领域,为广大中小企业培养德、智、体、美全面发展,掌握经济学、管理学、市场营销理论基础和工商企业管理知识,具备从事企业市场营销活动以及市场管理的职业技能的策划与组织能力,能在企业市场、销售及相关管理部门从事市场调研与分析、营销策划、产品销售、客户管理、销售队伍管理等相关工作,能胜任各类工商企业市场营销与策划实务的高素质技术技能人才。
四、培养要求
(一)素质
1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。
2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊**命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。
3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。
4.勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。
5.具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1-2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。
6.具有一定的审美和人文素养,能够形成1-2项艺术特长或爱好。
(二) 知识
1.公共基础知识
(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
(2)掌握体育与健康、英语、计算机等公共知识。
(3)掌握国防安全教育常识、心理健康知识、创新创业知识。
(4)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
2.专业知识
(1)掌握管理学基本原理和现代市场营销学的基本理论;
(2)熟悉我国有关市场营销的方针、政策、法规以及国际市场营销的惯例与规则;
(3)掌握间接资料调查方法、市场调查问卷设计方法以及抽样调查相关知识;
(4)熟悉消费者购买决策过程、产业购买决策过程以及中间商和政府购买决策过程;
(5)熟悉销售计划体系的内容和销售预算知识,掌握销售活动分析方法;
(6)了解新产品的类型、新产品采用者类型、新产品扩散等知识,掌握定价策略与技巧相关知识;
(7)掌握销售代理与代理商管理知识,熟悉连锁经营管理知识;
(8)掌握销售促进策划、广告策划、公共宣传策划等知识;
(9)掌握网络客户监控、电子邮件营销、互联网络调研知识;
(10)了解顾客心理类型,熟悉销售方格与顾客方格,掌握拜访顾客、产品介绍与激发顾客购买欲望的方法;
(11)熟悉商务洽谈的各种策略与技巧,掌握商务风险预防与控制、谈判进程驾驭、纠纷处理等知识;
(12)熟悉处理顾客异议的程序,掌握成交建议提出与合同签订的知识;
(13)掌握订购决策、商品检验、销售终端管理的知识;
(14)熟悉分销商选择、中间商激励和窜货管理知识;
(15)熟悉销售人员的职责及人员销售决策的内容;
(16)熟悉销售制度管理、营销管理基本制度。
(三)能力
1.通用能力
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
(3)具有独立思考、逻辑推理、信息加工能力、团队协作能力。
(4)英语应用能力:具有一定的英语应用能力,能够较顺畅地阅读和书写本专业岗位所涉及的英文信息和相关技术资料;
(5)计算机应用能力:较熟练掌握计算机科学理论和软硬件基础知识,具有较强计算机应用及基本操作能力;
2.专业能力
(1)具有收集二手资料、设计市场调查问卷及进行抽样调查的基本能力;
(2)具有分析消费者与产业购买者决策过程、针对不同购买决策过程阶段提出不同营销对策的能力;
(3)具有编制销售计划、确定与编制销售预算、分析销售活动的能力;
(4)能够提出新产品开发建议,具有分析新产品采用者类型、提出产品价格调整建议的能力;
(5)能够选择不同的代理方式,具有根据要求选择与管理代理商、设计与运作连锁经营体系的能力;
(6)具有策划销售促进活动、制定广告策略、策划公共宣传活动、与媒体建立联系的能力;
(7)能够在互联网上与客户进行交流,具有利用电子邮件进行营销、利用互联网收集信息的能力;
(8)能够分析顾客购买心理、根据顾客心态进行推销,具有接近潜在顾客、引起顾客兴趣、激发顾客购买欲望的能力;
(9)能够制定让步策略、正确运用常见谈判策略与技巧,具有商务风险分析、谈判进程控制、合同纠纷的分析与处理能力;
(10)能够处理顾客异议并寻找合适时机提出成交建议,具有合同磋商与条款修订的能力;
(11)具有制定订购决策、选择商品检验方法、管理销售终端的能力;
(12)具有选择分销商、激励中间商客户、处理窜货问题的能力;
(13)能够明确销售人员职责,具有制定人员销售决策的能力;
(14)能够推行销售制度管理,具有建立营销管理制度的能力。
五、毕业与证书授予
(1)课程要求:所有课程通过考试或考核,达到及格及以上。
(2)思想品德:热爱社会主义祖国,自觉遵守国家法律、法规,具有良好的道德风范,在学期间无违规、违纪行为;具有良好的个性心理品质和健全的人格。
按照本专业培养方案的要求修满最低毕业学分,并达到其他相关毕业要求,即可获得扬州市职业大学市场营销专业专科毕业文凭。
六、课程设置与主干课程
课程设置:课内总学时数为1226学时。
主干课程:1.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、2.计算机信息技术、3.经济数学、4.大学英语、5.管理学基础、6.管理经济学、7.市场营销学、8.市场调查与预测、9.消费者行为学、10.市场营销与策划、11.客户关系管理、12.品牌管理、13. 企业战略管理、14.网络营销、15.特许经营管理与实务
课程设置情况详见:《市场营销专业人才培养计划进程表》